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よくあるご質問(FAQ)
みなさまから多くお問い合わせいただくご質問に対する回答を掲載致しました。問題解決の参考にしてください。
全般的なこと
スタンダード版、Pro版、eコマース版の違いは何ですか?
ページ設定のところにある URL とは何ですか?
ページの設定のところにある“MIB”とは何ですか?
一つのHiMate!でオープンできるeコマ−スサイトは一つだけなのですか?
HiMate!のデータを新規で作るのはどうすればできますか?
他の人にデータを変更されたくないのですが...
どこのプロバイダでもeコマースサイトを作成できますか?
ページの作成を手伝ってくれますか?
データ管理者の設定は一つしかできないのですか?
自分の商品を売れるようにするには、どのソフトを使ったらよいでしょうか?
利用環境
Windowsで使っていますが、Macintoshで使うときは、再度購入しないといけませんか?
壁紙の素材集などは、どんなものが使えますか?
データファイルがどこに保存されているか知りたい
商品検索機能はありますか?
アクセス解析の機能はありますか?
eコマース版の体験版はないのですか?
掲示板を設置する機能はありますか?
複数のホームページデータを保存することができますか?
Windowsで作成したデータファイルはMacintoshで使用できますか?
古いバージョンで作成したものは、バージョン1.6で使用できますか?
MacOS 10.3には対応していますか?
blogとの連携、XHTML,XMLとの連携は可能ですか?
ダウンロードしたインストーラを解凍できない。
基本操作
商品の登録はいくつまで可能なのですか?
商品データの読み込みはできますか?
言語設定を英語にすれば、そのページは英語に翻訳されるのですか?
会社情報などの表はすべて入力しなければならないのですか?
ポータルサイトはいくつまで、作成可能ですか?
iモード用の買い物カゴはどのように作成するのですか?
コピー&貼付け(ペースト)の方法は?
商品ページの画像を大きくしたいのですが
Made with HiMate!の表記やPowerd by HiMate!のアイコンを消したい
他のサイトへのリンクを貼れますか?
商品の並び順を指定したい
出来上がったHTMLファイルから、HiMate!のデータを作成できますか?
応用操作
HTMLタグを使えますか?
商品表示の方法を変更できますか?
カテゴリー別に表示した時、カテゴリーの選択をドロップダウンではないものにしたいのですが。
支払い方法についての説明は、編集できますか?
支払い方法のクレジットカードの手数料などは、自分の好きに設定できるのですか?
表の入力項目を増やすことはできますか?
プロバイダ決済やプリぺードカード決済も行いたいのですが、できますか?
同じポータルサイトを作成するサイトで、ディレクトリ名が重複しても良いですか?
ビジネスタイプの新規作成はできますか?
重ね文字が欠ける
HiMate!タグはどこに記述することができますか?
ポータルサイトをアップするとリンクが外れてしまいます
MIDIファイルを演奏させたいのですが
商品ページの下に、ホームへ戻るリンクを各ページの下に貼りたい
ホームページの最初の画面でフラッシュで作ったページを挿入したいと思います。その場合、それをindex.htmlという名前で作成したとしたら、HiMate!サイトビルダーで作成したサイトとどのように組み合わせたらいいですか?
サブカテゴリーを設けることはできますか?
トラブル
HiMate!タグで画像を表示させようとしたが、表示されません。
ホストにアップすることができません。
エラーが出ました。どうすれば良いですか?
HiMate!が起動しません。
HiMate!が異常終了します。
ページをアップしたけど見えません
管理者のIDとパスワードの入力を求められた
アップロード中のエラーの番号の後に表示される n や s は何ですか?
エラー -47
エラー 10058
エラー 1004
エラー -108
ユーザ登録について
バージョン1.5のライセンス番号をバージョン1.6に入れても認識されません。
ライセンス番号が認識されなくて、評価版の期限が切れている状態のまま使えません。
以前、パッケージのeコマース版をお店で買ったのですが、ユーザー登録できますか?
登録した時と電子メールアドレスが変わってしまったのですが。
他の人からライセンス番号をもらったのですが、ユーザー登録を変更できますか?
ライセンス番号をなくしてしまったのですが、再発行してもらえますか?
「ユーザー登録」画面でライセンス情報を入力しましたが、ライセンスタイプが「デモ版」から切り替わりません。
買い物カゴについて
買い物カゴだけを利用する場合はどうやって行いますか?
SSL-On.netを利用した場合の設定はどのようにしますか?
試しに注文してみたところ、メールが届きません。
税込み表示価格にしたい
商品在庫数と連動したページを作成できますか?
代金を送料込みにできますか?
決済ごとに表示されるメッセージを変更することができますか?
注文フォームの入力チェックはどうなりますか?
注文がうまくされないのですが?
オークション開催の機能はありますか?
手数料を表示させたくないのですが
注文番号の番号付けを変えたい
英語対応にしたら、文字化けしてしまったのだが
メールが送信されなかったり途中で切れていたりします
請求書、領収書の印刷、顧客管理機能などはありますか?
再訪問者がIDやパスワードを入力して、注文時の入力を簡単にする方法はありますか?
ダイレクトメールの一括送信の機能はありますか?
商品詳細ページに他のページから直接リンクすると買い物カゴが機能しません
金額欄に「140粒 \1,520」のように入力すると0で計算される
商品の選択時に、色やサイズ、数量のセレクトボックスを設置したい
「買い物カゴに追加しますか?」のダイアログの後にぺ−ジの位置がトップに戻ってしまう
eコマース版は、DION,Nifty,OCN以外のCGIが使用できるサーバーで使えますか?
クレジットカード決済(情報収集のみ)は可能ですか?
ドル表示は可能ですか?
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sales@HiMate.net
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